1.Pada saat
menekan tombol power, tidak ada tanda power/stroom listrik yang muncul, seperti
lampu kontrol/power led, tidak menyala, kipas power supply tidak hidup.
Kemungkinan kerusakan
§ Stroom listrik tidak
berfungsi
§ Power supply rusak
§ Kabel power swict
chasing belum atau salah pasang pada motherboard.
§ Jumper CMOS motherboard
salah pasang (dalam posisi clear)
§ Motherboard rusak (mati)
Cara mengatasi
§ Periksa catu daya
listrik apakah sudah terpasang dengan baik, stavol sudah berfungsi dengan baik
§ Cek power supply kalau
rusak harus diganti
§ Periksa kabel power
swict pada motherboard sudah terpasang dengan benar
§ Periksa jumper CMOS
apakah sudah terpasang dengan benar
§ Periksa/Cek motherboard
apakah berfungsi dengan baik/tidak
§ Bila sudah dipastikan
penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti
2. Pada saat
menekan tombol power, lampu led menyala, tetapi tidak ada tampilan apapun
dilayar monitor
Kemungkinan kerusakan
§ Power supply tidak
berfungsi optimal
§ Processor, memory, atau
motherboard tidak berfungsi
§ Monitor atau VGA tidak
berfungsi
§ Pemasangan kabel power
dan kabel data tidak benar
Cara mengatasi
§ Cek power supply apakah
sudah berfungsi optimal.
§ Cek Processor, memory,
atau motherboard sudah berfungsi baik
§ Cek monitor/VGA sudah
befungsi baik
§ Lepas semua kabel power
dan kabel data dari posisinya, kemudian coba hidupkan komputer
Bila sudah dipastikan penyebabnya,
komponen yang bermasalah bisa diganti.
3. Pada saat
menekan tombol power, tampilan yang tampak dimonitor hanya program BIOS, ada
pesan “ No System Disk / Invalid System Disk
Kemungkinan kerusakan
§ Ada disket terpasang
pada drive A
§ Hardisk tidak dapat
berfungsi
§ Belum ada OS
§ Kerusakan pada OS
Cara mengatasi
§ Cek apakah ada disket
terpasang pada ploppy, jika ada dikeluarkan kemudian enter.
§ Cek apakah kabel
power/data hardisk sudah terpasang dengan baik
§ Cek apakah ada kerusakan
hardisk dengan cara detection hardisk pada BIOS, scandisk pada program
starupdisk
§ Bila sudah dipastikan
penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti termasuk instal
ulang OS.
4. OS tidak bisa
louding dengan tampilan normal
Kemungkinan kerusakan
§ Driver tidak bisa
berfungsi
§ Kerusakan pada OS
Cara mengatasi
§ Jalankan OS dengan
tampilan Safe Mode kemudian jalankan program utilitas, seperti norton utilitas
§ Bila tidak bisa dengan
cara di atas lakukan instal ulang OS
5. Tampilan
layar monitor tidak normal (tidak seperti biasanya)
Kemungkinan kerusakan
§ Setting display pada
control panel tidak benar
§ Kerusakan pada VGA atau
drivernya
§ Kerusakan pada OS
§ Kerusakan pada monitor
Cara mengatasi
§ Cek setting display pada
control panel apakah sudah benar
§ Cek VGA serta drivernya
sudah berfungsi dengan baik atau tidak
§ Periksa monitor apakah
ada kerusakan atau tidak
§ Jalankan norton utilitas
untuk mendiagnose OS
§ Bila sudah dipastikan
penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti, termasuk instal
ulang.
6. PC sering
Hang
Kemungkinan kerusakan
§ Suhu processor terlalu
panas
§ PC terinfeksi virus
§ Kerusakan pada OS
§ Salah satu komponen
tidak kompetibel dengan PC
§ Kerusakan pada memory
§ Kerusakan pada hardisk
Cara mengatasi
§ Cek suhu processor bila
panas ganti kipas pendinginnya
§ Coba jalankan Program
Norton Ulitilas, Antivirus
§ Coba lepas salah satu
komponen PC yang dicurigai.
§ Cek memory apakah
berfungsi dengan baik
§ Cek hardisk dengan
scandisk apakah ada bad sector
§ Bila sudah dipastikan
penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti.
7. Komputer pada
saat dipakai sering mati mendadak
Kemungkinan kerusakan
§ Cuk ke power listrik
atau stavol longgar
§ Power supply tidak
berfungsi baik
§ Suhu PC terlalu panas
terutama processor
Cara mengatasi
§ Periksa cuk listrik atau
stavol sudah baik
§ Coba cek power supply
apakah berfungsi dengan baik
§ Perbaiki/ganti colling
pan/kipas pendingin
§ Bila sudah dipastikan
penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti.
8. Pada saat
dihidupkan ada bunyi tit.........tit (panjang) tanpa ada tampilan di layar
monitor
Kemungkinan kerusakan
§ Memory tidak berfungsi
Cara mengatasi
§ Perbaiki atau pindahkan
pasangan memory pada slot memory di motherboard
§ Kalau tidak bisa cara
(1), memory harus diganti kemudian hidupkan kembali PC
9. Pada saat
dihidupkan ada bunyi tit...tit... tit...tit (berulang) tanpa ada tampilan di
layar monitor
Kemungkinan kerusakan
§ VGA card tidak berfungsi
Cara mengatasi
§ Coba cabut dan pasang
kembali dengan baik VGA card pada slot VGA di motherboard
§ Bila tidak bisa cara
(1), ganti VGA card.
10. Cd
Rom/Cdrw/Dvd Rom/Floppy disk tidak dapat berfungsi
Kemungkinan kerusakan
§ Cd Rom/Cdrw/Dvd Rom/
Floppy dis belum terinstalasi dengan baik
§ Driver Cd Rom/Cdrw/ Dvd
Rom belum terinstalasi dengan benar
§ CD atau disket yang
dipakai rusak
§ Sistem operasi tidak
dapat bekerja optimal
§ PC terinfeksi virus
§ Cd Rom/Cdrw/Dvd Rom/
Floppy disk mengalami kerusakan
Cara mengatasi
§ Cek kembali dengan
teliti komponen penyebab kerusakan seperti pada kolom (3) kemungkinan kerusakan
§ Jalankan program Anti
virus (scan virus)
§ Bila sudah dipastikan
foktor penyebabnya lakukan penggantian atau tindakan perbaikan pada bagian yang
bermasalah.
11. Kinerja PC
mengalami ganggguan (PC tidak bekerja sebagaimana biasanya)
Kemungkinan kerusakan
§ PC terinfeksi virus
§ System Operasi tidak
berfungsi optimal
Cara mengatasi
§ Jalankan program anti
virus (scan virus), Norton Utilities
§ Lakukan perbaikan
setting/konfigurasi OS.
12. Printer
tidak bisa mencetak data dengan baik
Kemungkinan kerusakan
§ Kabel printer belum
terpasang dengan benar
§ Driver printer belum
diinstal atau disetting dengan benar
§ Kertas belum terpasang
dengan baik atau kertas terlalu tebal
§ Ada benda yang
tersangkut dalam printer
§ Printah print tidak
benar
§ OS tidak berfungsi
dengan baik
§ PC terinfeksi virus
§ Kerusakan pada printar
Cara mengatasi
§ Teliti dengan baik
satu-persatu faktor penyebab seperti pada kolom (2), dan bila ditemuklan
masalahnya, lakukan perbaikan atau penggantian komponen kemudian coba lakukan print
kembali.
13. Scanner
tidak bisa scan
Kemungkinan kerusakan
§ Kabel scanner belum
terpasang dengan benar
§ Driver scanner belum
diinstal atau disetting dengan benar
§ Printah scan tidak benar
§ OS tidak berfungsi
dengan baik
§ PC terinfeksi virus
§ Kerusakan pada scanner
Cara mengatasi
§ Teliti dengan baik
satu-persatu faktor penyebab seperti pada kolom (2), dan bila ditemukan
masalahnya lakukan perbaikan atau penggantian komponen kemudian coba lakukan
scan kembali.
14. Keyboard,
Mouse tidak berfungsi dengan baik
Kemungkinan kerusakan
§ Kabel Keyboard/Mouse
belum terpasang dengan benar
§ Driver Keyboard/Mouse
belum diinstal atau disetting dengan benar
§ OS tidak berfungsi
dengan baik
§ PC terinfeksi virus
§ Kerusakan pada
keyboard/mouse
Cara mengatasi
§ Teliti dengan baik satu-persatu
faktor penyebab seperti pada kolom (2), dan bila ditemukan masalahnya, lakukan
perbaikan atau penggantian komponen kemudian coba operasikan kembali
§ Pada mouse perlu
bersihkan secara berkala kotoran yang melekat dalam mouse.